Tres formatos de aseo, un solo estándar de documentación
Desde una visita única en un hogar hasta un contrato anual para una cadena de locales. El alcance siempre por escrito, la tarjeta siempre entregada.
← InicioCómo trabaja Ripplon en cualquier formato
Acuerdo de alcance
Antes de la primera visita el cliente recibe y aprueba por escrito qué áreas y tareas están incluidas.
Visita según la tarjeta
El equipo trabaja siguiendo el alcance aprobado. No hay improvisación ni tareas añadidas sin consultar.
Tarjeta de completado
Al salir, el equipo entrega la tarjeta con las tareas realizadas y el nombre de cada integrante.
Ventana de corrección
Dos días para señalar cualquier punto. Ripplon lo atiende y lo registra sin cargos adicionales.
Visita Única al Hogar
Una visita de aseo para hogares de hasta 140 m², con alcance acordado antes de que el equipo llegue. La visita cubre cocina, baños, pisos, cambio de ropa de cama (cuando la proporciona el cliente), limpieza de superficies accesibles y retiro de residuos al punto de recolección del edificio.
El equipo de dos personas trabaja entre tres y cinco horas. Al terminar entrega la tarjeta de completado con las tareas realizadas y los nombres del equipo. Hay dos días para señalar cualquier observación.
Aseo Semanal para Pequeños Negocios
Un acuerdo semanal para estudios, consultorios, salas de reunión, agencias y oficinas de 40 a 200 m². El mismo equipo vuelve el mismo día cada semana y trabaja con una tarjeta fija que refleja las necesidades reales del local, no un estándar genérico.
La tarjeta evoluciona: cada trimestre se revisa con el responsable del negocio para actualizarla si algo ha cambiado. El cliente recibe un resumen mensual por correo con las visitas completadas.
Contrato Multilocal para Retail
Un único contrato que cubre el aseo de cinco o más locales de una cadena en una o varias ciudades colombianas. Se aplica la misma tarjeta estándar en cada punto y equipos locales trabajan bajo la coordinación de un supervisor regional designado por Ripplon.
Casa matriz recibe un reporte consolidado mensual con asistencia, tarjetas completadas e incidencias de todas las sedes. Cada apertura de nuevo local tiene un procedimiento de onboarding documentado para incorporarse al contrato desde el primer día.
Guía para elegir el servicio adecuado
| Característica | Visita Única | Semanal Negocios | Multilocal Retail |
|---|---|---|---|
| Tipo de espacio | Hogar hasta 140 m² | Local o oficina 40–200 m² | Cadena de 5+ locales |
| Frecuencia | Una sola vez | Semanal fija | Según patrón acordado por sede |
| Materiales incluidos | Sí | Sí | Sí |
| Tarjeta de completado | Por visita | Por visita | Por visita y sede |
| Reporte mensual | No aplica | Por correo | Consolidado a casa matriz |
| Supervisor regional | No aplica | No aplica | Dedicado |
| Precio | COP 435.000 | COP 1.870.000/mes | COP 3.590.000/mes |
Protocolos compartidos en los tres servicios
Manejo discreto del espacio
Los datos personales visibles en la visita no se registran ni se retienen. Acceso y cierre de cada área según protocolo.
Personal identificado y nominado
Cada integrante del equipo figura con nombre legible en la tarjeta. La responsabilidad es concreta, no corporativa.
Productos adecuados a cada superficie
El equipo selecciona el producto según el tipo de superficie. No se aplican soluciones genéricas en acabados que requieren tratamiento específico.
Alcance aprobado antes de empezar
Sin excepción: el cliente aprueba la tarjeta de alcance antes de que el equipo llegue al inmueble.
Corrección dentro de la ventana
Dos días para señalar cualquier punto. La observación y la solución quedan registradas por escrito.
Revisión de alcance en contratos
Los servicios recurrentes incluyen revisión trimestral para que la tarjeta refleje la realidad actual del espacio.
Precios con todo incluido
Visita Única
- Hogar hasta 140 m²
- Equipo de dos personas
- Materiales y equipos
- Tarjeta de completado
- Ventana de corrección
Semanal Negocios
- Local 40–200 m²
- 4–5 visitas mensuales
- Mismo equipo fijo
- Resumen mensual por correo
- Revisión trimestral
Multilocal Retail
- Cadenas 5+ locales
- Supervisor regional
- Reporte consolidado mensual
- Onboarding nuevos locales
- Cobertura multiciudad
¿Cuál es su espacio?
Cuéntenos el tipo de inmueble y la frecuencia que necesita. Le respondemos con un alcance y precio por escrito.
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